Tanggal Berlaku: 1 Mei 2025

1. Tujuan dan Ruang Lingkup
Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk memberi tahu pengguna tentang bagaimana vlike.vn mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan layanan di situs web kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan vlike.vn, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat kontak, informasi pembayaran, dan detail lain yang Anda berikan saat mendaftar akun atau menggunakan layanan kami.

• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, waktu akses, halaman yang dilihat, dan informasi teknis lainnya terkait penggunaan situs web.

• Informasi dari Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan mempersonalisasi konten.

3. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan di vlike.vn.

• Menghubungi Anda terkait pembaruan, promosi, atau dukungan pelanggan.

• Menganalisis dan meningkatkan kualitas layanan serta pengalaman pengguna.

• Menjaga keamanan serta mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau ilegal.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menukar, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda.

• Jika diperlukan untuk menyediakan layanan (misalnya, dengan mitra pengiriman atau pembayaran).

• Jika diwajibkan oleh otoritas hukum yang berwenang.

5. Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:

• Menggunakan protokol enkripsi SSL untuk menjaga keamanan transmisi data.

• Membatasi akses informasi hanya kepada personel yang berwenang.

• Memperbarui dan mengaudit sistem keamanan kami secara rutin untuk mencegah akses yang tidak sah.

6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda.

• Meminta penghentian penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.

• Menarik persetujuan Anda atas pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi.

Untuk menjalankan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

7. Jangka Waktu Penyimpanan Informasi
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan di atas atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di situs web dan mulai berlaku sejak tanggal dipublikasikan.

9. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: support@vlike.id.vn
Alamat: Tân Hòa, Bàu Hàm, Trảng Bom, Đồng Nai, Vietnam