موثر تاریخ: 1 مئی 2025

1. مقصد اور اطلاق کا دائرہ
یہ پرائیویسی پالیسی صارفین کو آگاہ کرنے کے لیے بنائی گئی ہے کہ جب آپ vlike.vn ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں اور اس کی خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال، محفوظ اور محفوظ رکھتے ہیں۔

2. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
جب آپ vlike.vn استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل اقسام کی معلومات اکٹھی کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: مکمل نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، رابطے کا پتہ، ادائیگی کی معلومات، اور وہ دیگر تفصیلات جو آپ اکاؤنٹ رجسٹر کرتے وقت یا خدمات استعمال کرتے وقت فراہم کرتے ہیں۔

• تکنیکی معلومات: IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، رسائی کے اوقات، دیکھی گئی صفحات، اور ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق دیگر تکنیکی تفصیلات۔

• کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز سے حاصل کردہ معلومات: ہم صارف کے تجربے کو بہتر بنانے، ٹریفک کا تجزیہ کرنے، اور مواد کو ذاتی نوعیت دینے کے لیے کوکیز استعمال کرتے ہیں۔

3. معلومات کے استعمال کا مقصد
ہم جمع شدہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• vlike.vn پر خدمات فراہم کرنا اور ان کا انتظام کرنا۔

• آپ سے اپ ڈیٹس، پروموشنز یا کسٹمر سپورٹ کے سلسلے میں رابطہ کرنا۔

• خدمات کے معیار اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے تجزیہ کرنا۔

• سیکیورٹی کو یقینی بنانا، اور دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں کا پتا لگا کر ان سے بچاؤ کرنا۔

4. فریق ثالث کے ساتھ معلومات کا اشتراک
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت، تبادلہ یا اشتراک نہیں کریں گے، سوائے درج ذیل حالات میں:

• جب ہمیں آپ کی واضح اجازت حاصل ہو؛

• جب خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو (مثلاً شپنگ یا ادائیگی کے شراکت داروں کے ساتھ معلومات کا اشتراک)؛

• جب قانونی اداروں کی طرف سے ضروری ہو۔

5. معلومات کا تحفظ
ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں:

• ڈیٹا کی ترسیل کو محفوظ بنانے کے لیے SSL انکرپشن کا استعمال؛

• صرف مجاز عملے کو معلومات تک رسائی کی اجازت دینا؛

• سیکیورٹی نظام کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنا اور اس کا آڈٹ کرنا تاکہ غیر مجاز رسائی کو روکا جا سکے۔

6. صارفین کے حقوق
آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا، ان میں ترمیم کرنا یا انہیں حذف کرنا؛

• مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے معلومات کے استعمال کو روکنے کی درخواست کرنا؛

• اپنی معلومات کے جمع اور عملدرآمد کے لیے دی گئی رضامندی کو واپس لینا۔

ان حقوق کے استعمال کے لیے، براہ کرم نیچے دی گئی رابطہ معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

7. معلومات کو محفوظ رکھنے کی مدت
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اس مدت تک محفوظ رکھتے ہیں جو مذکورہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو یا جیسا کہ قانون کے مطابق درکار ہو۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کوئی بھی تبدیلی ویب سائٹ پر شائع کی جائے گی اور اشاعت کی تاریخ سے مؤثر ہوگی۔

9. رابطے کی معلومات
اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی سے متعلق کوئی سوال یا درخواست ہو، تو براہ کرم ہم سے اس پتے پر رابطہ کریں:

ای میل: support@vlike.id.vn
پتہ: Tân Hòa، Bàu Hàm، Trảng Bom، Đồng Nai، ویتنام