Datum stupanja na snagu: 1. svibnja 2025.

1. Svrha i područje primjene
Ova Politika privatnosti ima za cilj informirati korisnike o načinu na koji vlike.vn prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke kada pristupate našoj web stranici i koristite naše usluge.

2. Podaci koje prikupljamo
Kada koristite vlike.vn, možemo prikupiti sljedeće vrste podataka:

• Osobni podaci: puno ime i prezime, adresa e-pošte, broj telefona, adresa za kontakt, podaci o plaćanju te druge informacije koje nam pružite prilikom registracije računa ili korištenja naših usluga.

• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa, pregledane stranice i druge tehničke informacije povezane s vašim korištenjem stranice.

• Informacije iz kolačića i sličnih tehnologija: koristimo kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize prometa i personalizacije sadržaja.

3. Svrha korištenja podataka
Prikupljeni podaci koriste se u sljedeće svrhe:

• Za pružanje i upravljanje uslugama na vlike.vn.

• Za kontaktiranje korisnika u vezi s ažuriranjima, promocijama ili korisničkom podrškom.

• Za analizu i unaprjeđenje kvalitete usluga i korisničkog iskustva.

• Za osiguranje sigurnosti te otkrivanje i sprječavanje prijevarnih ili nezakonitih aktivnosti.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Obvezujemo se da nećemo prodavati, razmjenjivati ili dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Ako imamo vašu izričitu suglasnost.

• Kada je potrebno za pružanje usluga (npr. dijeljenje s partnerima za dostavu ili plaćanje).

• Kada to zahtijevaju nadležna zakonska tijela.

5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, uključujući:

• Korištenje SSL enkripcijskih protokola za zaštitu prijenosa podataka.

• Ograničavanje pristupa podacima samo ovlaštenom osoblju.

• Redovito ažuriranje i provjeru sigurnosnih sustava kako bi se spriječio neovlašteni pristup.

6. Prava korisnika
Imate pravo na:

• Pristup, izmjenu ili brisanje svojih osobnih podataka.

• Zahtjev za prestankom korištenja vaših podataka u marketinške svrhe.

• Povlačenje suglasnosti za prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka.

Za ostvarenje svojih prava, kontaktirajte nas putem dolje navedenih podataka.

7. Razdoblje pohrane podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje gore navedenih svrha ili kako to nalažu zakonski propisi.

8. Promjene politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici i stupaju na snagu danom objave.

9. Kontakt informacije
Ako imate pitanja ili zahtjeve vezane uz ovu Politiku privatnosti, kontaktirajte nas:

E-pošta: support@vlike.id.vn
Adresa: Tân Hòa, Bàu Hàm, Trảng Bom, Đồng Nai, Vijetnam